12月10日
シバタのブログは「質より量で勝負なのに。。。」
ちょっと数日間はダレてしまっておりました。昨日の定休日は前髪をパッツンと切り。。。あとは寝る子は育つの言葉通りに過ごしました。睡眠と前髪は大切だ。そう実感する??本日です
最近、ご接客をしておりまして心に残ったお客様の言葉があります。
「小学生の時に御木本幸吉を習ってから真珠に興味を持ちました。それ以来、ずぅーっと私の中では一番思いのある宝石なんです」
この言葉からお分かりいただけるかもしれませんが、お年を重ねたお客様です。ガラスケースに並んだジュエリーをご覧になりながら、そんなことを仰いました。奥様へのプレゼントを探していらっしゃいましたが、そんな想いもご一緒に贈られるお客様。。。素敵だなぁとしみじみと感じます。とかく商売をしていると、やっぱり数字的なことばかりに考えが走りそうになります。ですが、お客様の想いを伺うことは数字では測りきれない財産かも。。。そんなことを改めて思います。